Impressum & Datenschutz

Impressum

Betreiberin und Verantwortliche

UID / MWST: CHE-319.041.652. Handelsregisteramt: Aargau.

Inhalte und externe Verweise

Die Informationen auf dieser Website dienen der allgemeinen Information. Verlinkte Angebote Dritter liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs. Für deren Inhalte und Datenbearbeitung gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

Urheberrechte

Texte, Bilder, Videos und Gestaltung dieser Website dürfen ohne Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber nicht weiterverwendet werden, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist.

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für diese Website und ihre digitalen Kontaktwege. Für die Behandlung und das Patientendossier erhalten Patientinnen und Patienten bei der Aufnahme separate Informationen.

Welche Daten wir bearbeiten

• Websitebesuch: technisch notwendige Verbindungs- und Sicherheitsdaten, die beim Aufruf anfallen können.
• Terminweg: Wenn Sie einen Buchungslink öffnen, gelangen Sie zu Cenplex Booking. Dort gelten die Datenschutzhinweise und Bedingungen von Cenplex.
• Website-Assistent: Der Assistent zeigt feste Informationen und Terminwege ohne freie Texteingabe. Bei einer Terminsuche werden Standort, Behandlungsart und Zeitwunsch verarbeitet und freie Termine aus Cenplex abgerufen. Es werden keine Chatnachrichten an ein KI-Modell übermittelt.
• Bewerbungsformular: Name, Kontaktangaben, gewünschte Standorte, Angaben zur Bewerbung sowie CV und Motivationsschreiben. Die Unterlagen werden technisch gespeichert und über einen geschützten n8n-Prozess per E-Mail an die von Ihnen ausgewählten Standorte weitergeleitet.
• Direkte Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Instagram kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Zwecke

Wir verwenden diese Daten zur Bereitstellung der Website, für die Sicherheit und Fehlerbehebung, zur Beantwortung organisatorischer Fragen, zur Vermittlung an den gewünschten Buchungsweg sowie zur Bearbeitung von Bewerbungen und Kontaktanfragen.

Eingesetzte Dienste und Empfänger

• Hosting und Bewerbungsspeicher: Die Website und die technische Speicherung von Bewerbungsunterlagen werden über die eingesetzte Hosting-Infrastruktur betrieben.
• n8n Cloud: Weiterleitung von Bewerbungen.
• Cenplex Booking: Abruf freier Termine im Website-Assistenten und externe Online-Terminbuchung. Beim Öffnen eines Buchungslinks gelangen Sie direkt zu Cenplex.
• Instagram, Google Maps und WhatsApp: Diese Dienste werden erst durch Ihren Klick geöffnet. Dann gelten deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Bei Diensten mit Verarbeitung ausserhalb der Schweiz kann eine Datenbearbeitung im Ausland stattfinden. Wir prüfen für die eingesetzten Dienstleister die erforderlichen datenschutzrechtlichen Grundlagen und vertraglichen Schutzmassnahmen.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine eigenen Analyse- oder Werbe-Tracker. Die Hosting-Infrastruktur kann technisch notwendige Sicherheits- oder Sitzungsdaten einsetzen. Wird künftig Analyse- oder Marketing-Tracking ergänzt, aktualisieren wir diese Erklärung und richten die erforderliche Auswahlmöglichkeit ein.

Buchung, Kontakt und AGB

Diese Website verkauft keine Leistungen und schliesst keinen Behandlungsvertrag online ab. Eine Terminbuchung wird über den externen Anbieter Cenplex fortgeführt; verbindliche Termine, Absagen, Kosten und allfällige Praxisbedingungen werden dort beziehungsweise durch den gewählten Standort kommuniziert.

Für das Bewerbungsformular gilt: Die Bewerbung wird an die gewählten Standorte übermittelt. Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, die für Ihre Bewerbung erforderlich sind. Aktuell ist keine automatische Löschfrist in das Onlineformular eingebaut. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung wenden Sie sich bitte an info@helvetic-health.ch.

Newsletter

Die Newsletter-Funktion befindet sich derzeit in Vorbereitung; solange der E-Mail-Versand nicht verbunden ist, werden keine Anmeldungen angenommen. Nach der Aktivierung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre ausdrückliche Anmeldung. Erst die anschliessende Bestätigung über einen E-Mail-Link aktiviert das Abonnement.

Gespeichert werden die E-Mail-Adresse, der Anmeldestatus, der Wortlaut und Stand der Einwilligung sowie die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung. Die Liste ist von Patientendossiers und Terminbuchungen getrennt. Der Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail führt zur Abmeldung ohne Anmeldung mit einem Benutzerkonto.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen werden vorübergehende technische Zähler verwendet. Bestätigungslinks gelten 48 Stunden. Nicht bestätigte Adressen werden bei weiteren Anmeldungen nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist von neun Tagen bereinigt. Abmeldungen bleiben gespeichert, damit kein weiterer Newsletterversand erfolgt. Für eine Löschanfrage erreichen Sie uns unter info@helvetic-health.ch.

Vor Aktivierung des Versands ergänzen wir hier den eingesetzten Versanddienst und die zugehörigen Angaben zur Datenbearbeitung.

Ihre Rechte und Kontakt

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe beantragen. Sie können einer Bearbeitung widersprechen oder eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen, soweit die Bearbeitung darauf beruht.

Bitte schreiben Sie an info@helvetic-health.ch. Damit wir Ihr Anliegen schützen und zuordnen können, kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.